#مطالبه_مردمی
- موضوع: درخواست رسیدگی فوری به قطعیهای مکرر ارتباطات مخابراتی در لطفآباد همزمان با قطعی برق
محضر ریاست محترم اداره مخابرات شهرستان انار
با سلام و احترام،
بدینوسیله به استحضار میرساند، اهالی محترم و شریف لطفآباد، از ماهها پیش با مشکلی اساسی در زمینه پایداری ارتباطات مخابراتی مواجه هستند که این معضل، همزمان با هرگونه قطعی برق، تشدید یافته و منجر به قطع کامل خطوط تلفن و دسترسی به اینترنت میگردد. این وضعیت، به طور جدی آرامش، امنیت و روند عادی زندگی شهروندان را مختل نموده است.
در پیگیریهای به عمل آمده توسط “لطفآباد خبر” و گفتوگو با جناب آقای حسین حسنی، مسئول محترم مرکز مخابرات لطفآباد، ایشان ضمن تأکید بر اینکه “لازم به ذکر است با هر بار قطعی برق و وصل شدن مجدد آن، آسیب جدی به سوئیچ مرکز وارد میشود؛ به طوری که ارتباط دچار اختلال شده و باعث خسارت به کسب و کارها میشود. کارتخوانها کار نمیکنند، صفر آزاد نمیشود و ارتباط مختل میگردد.”، دلیل اصلی این قطعیهای مکرر را نیز “عدم تخصیص سهمیه کافی گازوئیل برای ژنراتور پشتیبان برق” و “فرسودگی و خرابی باتریهای سیستمهای مخابراتی” عنوان نمودند. بنا بر اظهارات ایشان، از ابتدای اردیبهشت ماه سال جاری که قطعیهای برق آغاز شده است، تأمین سوخت ژنراتور به صورت کاملاً خودجوش و با اتکا به کمکهای مردمی و شخصی صورت گرفته و متأسفانه تاکنون هیچگونه پرداخت یا تخصیص سهمیهای از سوی مراجع ذیربط به این مرکز صورت نگرفته است.
جناب آقای رئیس، با عنایت به اینکه ارتباطات مخابراتی در عصر حاضر از اساسیترین زیرساختها برای زندگی روزمره، کسب و کارها و حتی حفظ امنیت و ارائه خدمات امدادی محسوب میشود، قطع مکرر و طولانیمدت آن نه تنها موجب نارضایتی عمومی شده، بلکه میتواند در مواقع اضطراری پیامدهای جبرانناپذیری به دنبال داشته باشد.
با توجه به مبالغی که شهروندان بابت خدمات مخابراتی و اینترنتی پرداخت مینمایند، این انتظار به حق وجود دارد که خدمات ارائه شده از حداقل استانداردها و پایداری لازم برخوردار باشد.
لذا، از آن مقام محترم تقاضا داریم دستور فرمایید تا در اسرع وقت نسبت به موارد ذیل، چارهاندیشی و اقدام مقتضی مبذول گردد:
تخصیص فوری و پایدار سهمیه گازوئیل کافی برای ژنراتور مرکز مخابرات لطفآباد.
اختصاص بودجه لازم جهت تعمیر یا تعویض باتریهای فرسوده و بهروزرسانی زیرساختهای پشتیبان برق مرکز.
امید است با پیگیری مجدانه و تدابیر جنابعالی، این مشکل اساسی در کوتاهترین زمان ممکن مرتفع شده و شاهد پایداری و کیفیت مطلوب خدمات مخابراتی در لطفآباد باشیم.
پیشاپیش از حسن توجه و دستور رسیدگی حضرتعالی کمال تشکر و امتنان را داریم.
با تشکر و احترام،
پایگاه خبری لطف آباد خبر